Persona

Les personas sont des personnages fictifs, que vous créez sur la base de vos recherches afin de représenter les différents types d’utilisateurs qui pourraient utiliser votre service, produit, site ou marque de manière similaire. La création de personnages vous aidera à comprendre les besoins, les expériences, les comportements et les objectifs de vos utilisateurs. La création de personnages peut vous aider à reconnaître que des personnes différentes ont des besoins et des attentes différents, et elle peut également vous aider à vous identifier à l’utilisateur pour lequel vous concevez. Les personnages rendent la tâche de conception moins complexe, ils guident votre processus créatif et peuvent vous aider à atteindre l’objectif de créer une bonne expérience utilisateur pour votre groupe d’utilisateurs cible.