Quels sont les indicateurs clés de performance d’un site web ?

Les performances d’un site web sont essentielles pour optimiser l’expérience utilisateur et le positionnement sur les moteurs de recherche.

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L’amélioration des performances d’un site web est l’objectif principal de tout développeurs.  Si vous avez développé votre site web avec WordPress et que vous avez trouvé des erreurs critiques cette présentation peut vous apporter une aide pertinente pour corriger, cela. Vous trouverez également des réponses à vos interrogations sur ce sujet dans les divers articles sur le blog.

Quelles sont les règles des moteurs de recherche ?

Il est important de faire ce constat simple : les moteurs de recherche sont basés sur des algorithmes mathématiques et des programmes informatiques très avancés. Vous êtes-vous déjà demandé comment ils parviennent à obtenir une réponse à toutes nos « questions » ? Ils sont si précis et qualitativement efficaces qu’ils répondent à toute question ou sujet qui leur est posé.

Afin d’être prêts avec une réponse précise correspondant à la question, les moteurs de recherche travaillent sans relâche en scannant des milliers de sites web chaque seconde, en recherchant ceux qui ont les meilleurs sujets, les meilleures performances, la meilleure accessibilité pour les appareils de nouvelle génération… et ainsi de suite. C’est pourquoi, l’amélioration des performances d’un site web, est essentielle pour vous positionner face à vos concurrents et ainsi assurer un bon « positionnement et indexation » dans les classements des moteurs de recherche (SERP).

Mais qu’attendent les moteurs de recherche de notre site ?

• Qu’il soit fluide et rapide
• Qu’il soit accessible à partir de tous les appareils de nouvelle génération
• Qu’il contienne des textes et des images compréhensibles
• Qu’il dispose d’un contenu de qualité afin de répondre à l’intention de recherche de l’internaute

La prochaine question qu’un développeur devra se poser est la suivante : « Comment savoir si le site web que j’ai construit est adapté et indexable sur les moteurs de recherche ? »

Le suivi des indicateurs clés de performance (KPI) vous aidera à déterminer les performances de votre site. Ces mesures permettent non seulement d’optimiser le site web de l’entreprise, mais aussi de convertir les visiteurs en clients.

La mesure des performances du web peut être un peu délicate. Google Analytics nous donne tellement de mesures différentes à lire et à analyser qu’il peut être difficile d’identifier les KPI les plus importants sur notre site web.

De plus, vous voudrez probablement comprendre exactement ce que vous mesurez, pourquoi vous le mesurez et quelles sont les mesures possibles pour améliorer les performances de votre site web et offrir une meilleure expérience globale à vos visiteurs.

Sommaire

1 – Quels sont les principaux indicateurs de performances de votre site web

A – Les indicateurs d’acquisition de trafic

1. Le nombre de visiteurs uniques
2. Le nombre de nouveaux utilisateurs
3. Le nombre de sessions

B – Les canaux d’acquisition du trafic

1. Recherches organiques
2. Direct
3. Social
4. Referal
5. mailing
6. ADS – Paid Search

C – Les indicateurs de performances de vos contenus

1. Pages vues par sessions
2. Temps moyen passé sur la page
3. Durée moyenne par visite
4. Taux de rebond

D – Les indicateurs de conversion

1. Le nombre de conversions
2. Le nombre d’inscrits à la newsletter

2 – Quels sont paramètres essentiels de performances de votre site web

• Identifier les erreurs d’exploration avec un rapport d’exploration
• Vérifier les codes d’état HTTPS
• Vérifier l’état du plan de site XML
• Vérifiez la vitesse de chargement du site
• Assurez-vous que votre site est adapté aux mobiles et tablettes
• Contrôler le fichier robots.txt de votre site
• La qualité du code
• Vérifier les liens externes et internes
• Vérifier les liens brisés et les redirections
• Vérifier l’indexation de votre site web sur google
• Vérifier les diagnostics sur Google Search Console
• Audit des contenus du site

 

1 – Quelles sont les principaux indicateurs de performance de votre site web ?

A – Les indicateurs d’acquisition de trafic

       1 – Le nombre de visiteurs uniques

Il existe deux mesures à prendre en compte lorsque vous analysez le volume de trafic sur votre site web : les visites et les visiteurs uniques.

Quelle est la différence ?

Les “visites” désignent le nombre de fois que votre site ou votre page web a été visité au cours d’une période de référence. Il est important de noter qu’une seule personne peut effectuer plusieurs visites.

Les “visiteurs uniques” correspondent au nombre réel de personnes (en quelque sorte, plus ou moins) qui sont venues sur votre site web ou votre page web au moins une fois au cours d’une période de référence – ce nombre n’augmente pas si un visiteur précédent revient plusieurs fois sur une page.

Ainsi, si vous visitez ce site 10 fois dans une journée, il est enregistré comme un visiteur unique et 10 visites. Si vous rafraîchissez une page 10 fois, elle est comptabilisée comme 10 visites, un visiteur unique.

Pourquoi devrions-nous nous en soucier ?

Le nombre de visiteurs uniques nous aide à comprendre le trafic sur le site web au fil du temps. Nous serons en mesure d’analyser les pics et les creux du nombre de visiteurs uniques afin de déterminer ce qui peut en être la cause.

Par exemple, nous avons peut-être lancé un nouveau produit ou lancé une grande promotion sur le site web. Dans ces cas, nous pourrons observer l’augmentation du nombre d’utilisateurs uniques au cours de cette période donnée.

       2 – Le nombre de nouveaux utilisateurs

Il s’agit cette fois de mesurer le nombre d’internautes qui ont visités votre site pour la première fois durant une période définie.

Cette valeur va vous permettre de mesurer l’intérêt que portent les internautes à votre site. Plus le nombre de nouveaux utilisateurs sera élevé, plus l’attractivité de celui-ci sera grande.

Pourquoi devrions-nous nous en soucier ?

Dans le cadre de la mise en œuvre d’une stratégie de marketing digitale, cet indicateur va mesurer la pertinence et l’efficacité de nos actions marketing dont le but est d’acquérir de nouveaux prospects et clients.

       3 – Le nombre de sessions

Pour bien comprendre cette notion, il convient tout d’abord de répondre à cette question :

Qu’est-ce qu’une session dans Google Analytics ?

Une session dans Google Analytics est simplement une visite sur votre site web. Une session commence lorsque quelqu’un consulte une page de votre site web et se termine soit lorsqu’il quitte votre site web ou après une période d’inactivité. Tout ce qu’un utilisateur fait pendant cette visite est compté comme une seule session.

Si ce même visiteur revient quelques jours plus tard et visite à nouveau votre site web, cela est compté comme une autre session. Ainsi, si une personne visite votre site 5 fois au cours d’une semaine, ces 5 visites seront comptées comme 5 sessions distinctes.

Lorsqu’une session commence, Google Analytics commence à décompter le temps passer durant cette session. Ce décompte s’arrête lorsque l’utilisateur met fin à la session en quittant votre site, ou lorsque l’utilisateur est inactif. En général la durée d’inactivité est évaluée à une trentaine de minutes, afin d’éviter que la durée moyenne de votre session ne soit artificiellement surévaluée.

B – les canaux d’acquisition de trafic

Il existe de nombreux canaux dont vous pouvez recevoir le trafic :

• Organic search (recherche organique)
• Direct
• Social
• Referral
• E.mailing
• ADS – Paid search

       1 – Recherche organique

La recherche organique est un canal d’acquisition de trafic très important qui implique un trafic envoyé directement à votre site web par des moteurs de recherche comme Bing et Google. Un utilisateur saisit un mot-clé ou une phrase dans la barre de recherche et trouve éventuellement votre site web dans les résultats de la recherche. Le trafic de recherche organique est considéré comme l’un des meilleurs moyens d’obtenir du trafic car il n’implique aucune sorte de publicité directe de votre part, ce qui signifie que vous n’avez pas besoin de payer beaucoup d’argent pour ce trafic. Tant que votre site web est optimisé pour les moteurs de recherche, vous devriez être en mesure de générer un trafic de recherche organique important.

       2 – Direct

Le canal d’acquisition directe est un canal d’acquisition simple qui implique que l’utilisateur saisisse l’URL de votre site web dans la barre d’adresse du navigateur qu’il utilise. Le trafic direct peut également être obtenu via un signet de votre site web.

       3 – Social

Le canal d’acquisition sociale est tout type de trafic que vous recevez des plateformes de médias sociaux comme Twitter, Facebook et Instagram. D’autres plateformes de médias sociaux sont couvertes par ce canal d’acquisition, notamment LinkedIn.

       4 – Referral

Le canal de renvoi implique qu’un utilisateur clique sur un lien de votre site web lorsqu’il se trouve sur un autre site web, ce qui est considéré comme un renvoi. Un type de référencement courant est celui où un billet de blog d’une autre entreprise parle de votre activité et renvoie à votre site web. Si vous avez concentré vos efforts de marketing sur le parrainage, il s’agit d’un indicateur utile à suivre.

       5 – E.mailing

Le canal du courrier électronique est un canal qui identifie les visites sur votre site web à partir des liens contenus dans un courrier électronique. Si vous disposez d’une liste de clients pour votre site web auxquels vous envoyez des annonces et des mises à jour, les liens contenus dans ces courriels peuvent être sélectionnés par les utilisateurs.

       6 – ADS – Paid search ou recherche payante

Ce canal d’acquisition regroupe le SEA et les autres publicités. Ce canal  est à l’opposé de la recherche organique en ce sens que vous payez pour les annonces qui conduisent à ce type de trafic. Lorsque vous souhaitez acheter des annonces de recherche payante, vous pouvez le faire par le biais de réseaux d’annonces de moteurs de recherche comme Bing Ads ou Google AdWords. Les annonces que vous achetez apparaîtront dans les résultats de recherche liés à votre entreprise. Ce n’est que lorsqu’un utilisateur clique sur l’annonce qu’il est dirigé vers votre site web.

Améliorez les performances de votre site web

Même si vous obtenez  un trafic élevé sur votre site à partir de presque tous ces canaux, ce n’est qu’une partie du travail à effectuer pour avoir un site web réussi. Il est également fortement recommandé que votre site web soit bien conçu et qu’il offre des performances exceptionnelles lorsque les utilisateurs arrivent sur votre site. Si le marketing en dehors de votre site web génère un trafic important, cela peut ne pas représenter beaucoup de conversions si le reste de votre site web n’est pas convenablement optimisé selon les règles de l’art. 

 

C – Les indicateurs de performance de vos contenus

 

      1 – Pages vues par session

Le nombre de pages qu’un utilisateur consulte par session est un indicateur important de la façon dont les utilisateurs trouvent notre contenu et le site lui-même, pratiques ou appropriés.

Google Analytics nous donne le nombre moyen de pages vues par visiteur, ce qui nous renseigne sur l’intérêt du visiteur et la facilité d’accès au contenu.

Pourquoi devrions-nous nous en soucier ?

Les pages par session sont un moyen de maintenir l’intérêt des utilisateurs, d’encourager leur intérêt et de les inciter à passer à l’étape suivante.

Cet indicateur de performance est essentiel pour mesurer l’intérêt et la curiosité à l’égard de notre entreprise.

Si certains peuvent penser qu’il est préférable d’avoir un grand nombre de pages vues par session, ce n’est pas toujours le cas. Cela pourrait également indiquer que le visiteur a du mal à trouver des informations importantes.

Afin de porter un jugement correct, nous pourrions considérer le temps moyen passé sur le site et le taux de rebond ensemble pour avoir une meilleure idée de ce qui se passe.

Un site web avec un grand nombre de pages par session, une courte durée par session et un taux de rebond élevé peut nous indiquer que l’utilisateur ne peut pas trouver les informations pertinentes par rapport à ce qu’il recherche. Un site qui a un faible nombre de pages vues par session, une durée de session réduite et un taux de rebond élevé peut également indiquer un contenu de mauvaise qualité ou que les utilisateurs ne s’identifient pas au contenu ou à la marque.

       2  – Temps moyen passé sur la page

 

La durée moyenne sur la page explique la durée moyenne de toutes les visites combinées.

Avec le taux de rebond et les pages vues par session, le temps moyen sur la page nous indique la durée moyenne de la visite, le temps passé par les visiteurs sur notre site web.

C’est une mesure importante, qui nous indique l’identification (engagement) ainsi que la qualité et la pertinence de notre contenu.

Quelle devrait être la durée moyenne de visite du site ? La norme est de deux à trois minutes.

Deux à trois minutes, cela ne semble pas très long, mais c’est suffisant pour qu’un utilisateur puisse lire le contenu et interagir sur le site. Une durée de session plus longue indique que l’utilisateur trouve votre contenu plus attrayant.

Comme pour les autres indicateurs de performance marketing, veillez à examiner des paramètres supplémentaires pour avoir une meilleure idée de ce qui se passe.

Vous devriez donc examiner d’autres indicateurs clés de performance, comme les canaux de trafic web, pour déterminer quels canaux attirent les utilisateurs les plus intéressés par les contenus que nous proposons.

       3  – Durée moyenne par session

Quelle est la durée moyenne des sessions ?

La durée moyenne d’une session est une mesure de Google Analytics qui indique le temps moyen passé par les utilisateurs sur votre site web. Vous pouvez trouver la durée moyenne de session de votre site web dans Google Analytics.

Comment Google Analytics calcule-t-il la durée moyenne des sessions ?

Google Analytics calcule la durée moyenne d’une session en divisant la durée totale de toutes les sessions (en secondes) pendant une période donnée par le nombre total de sessions pendant cette même période.

Il est donc important pour l’analyse des performances d’un site de connaitre la durée moyenne de la session et sur le temps moyen passé sur la page. 

Durée moyenne de la session et durée moyenne de la page

La durée moyenne d’une session dans Google Analytics mesure le temps moyen que les visiteurs ont passé sur l’ensemble de votre site web. La durée moyenne d’une page, en revanche, mesure le temps moyen que les visiteurs ont passé sur une page spécifique de votre site we

Bien qu’il s’agisse de deux mesures différentes, elles peuvent interagir pour vous aider à avoir une meilleure idée du temps que les utilisateurs passent sur votre site.

 

Comment augmenter la durée moyenne des sessions de votre site web ?

 

• Utilisez des vidéos, des infographies et des images pour rendre vos pages web et vos articles de blog plus attrayants. Le contenu graphique attire davantage l’attention et est souvent plus facile à lire que le texte. Les vidéos d’introduction et les interviews enregistrées fonctionnent mieux que le contenu écrit. Les graphiques de produits animés sont très populaires sur les sites commerciaux.
• Améliorez le code UX de votre site web pour faciliter la navigation. La navigation sur votre site web doit être simple et fluide.
• Présentez votre contenu le plus performant (en termes d’engagement) pour susciter l’intérêt. Créez des liens vers les articles et les vidéos les plus populaires ou les produits les plus achetés depuis votre page d’accueil et sur les autres pages où entrent les visiteurs sur votre site. Ajoutez également des liens vers des contenus connexes au bas de chaque page.
• Organisez votre contenu pour le rendre accessible et facile à lire. Utilisez une police lisible et ne remplissez pas la page avec que du texte. Il doit y avoir suffisamment d’espace blanc pour favoriser la lecture. Des paragraphes courts et bien structurés facilitent également la lecture.
• Assurez-vous que tout votre contenu est utile à votre public et répond aux intentions de vos visiteurs.

       4  – Taux de rebond

Qu’est-ce qu’un taux de rebond, et pourquoi est-ce important de prendre en compte ce paramètre ?

Pour faire simple, le taux de rebond est le nombre de visiteurs qui viennent sur votre site web et qui le quittent sans cliquer sur d’autres pages que celle sur laquelle elles ont atterri pour la première fois. En d’autres termes, elles « rebondissent » presque immédiatement.

Le taux de rebond est important. Un mauvais taux de rebond signifie probablement une mauvaise expérience utilisateur et un intérêt de la part des utilisateurs qui quittent votre site sans faire consulter d’autres pages ou articles. La compréhension du taux de rebond est essentielle pour l’optimisation du taux de conversion de votre site.

Rendez votre site attractif !!!

En termes de marketing, il est important de rendre son site attractif et pertinent. Lorsqu’un nouveau visiteur est dirigé vers celui-ci ou qu’il le trouve par lui-même dans les moteurs de recherche, il doit vouloir rester et consulter un maximum de contenus. Plus ils restent longtemps sur votre site et plus ils explorent, plus vous serez susceptible de le transformer en prospect et client.

Google tient compte de votre taux de rebond lorsqu’il décide qui voit votre page. Lorsqu’un visiteur passe du temps sur votre site, cela indique qu’il a trouvé votre contenu intéressant et utile.

Selon Neil Patel, (découvrez une courte biographie du « Pape » du marketing de contenu), Google ne prend pas directement en compte le taux de rebond de votre site web lorsqu’il décide de son classement. Cependant, l’algorithme RankBrain de Google tient compte du taux de rebond lorsqu’il filtre les sites web en fonction de leur pertinence. L’algorithme part du principe que si quelqu’un ne passe pas beaucoup de temps sur votre site, il ne doit pas être pertinent pour lui, et le classe donc plus bas lorsqu’il s’affiche aux yeux des personnes qui effectuent des recherches avec des intentions similaires.

Quelle est la définition du taux de rebond de Google à partir de sa page Analytics ? :

« Dans Analytics, un rebond est calculé spécifiquement comme une session qui ne déclenche qu’une seule requête vers le serveur Analytics, comme lorsqu’un utilisateur ouvre une seule page de votre site et la quitte ensuite sans déclencher d’autres requêtes vers le serveur Analytics pendant cette session ».

Le système d’analyse de Google calcule le taux de rebond en divisant le total des sessions d’une seule page par le nombre total de visites de la page. Pour vérifier cette statistique, allez dans le menu « Audience d’Analytics » et cliquez sur l’option « Aperçu ». Vous obtiendrez ainsi le taux de rebond pour l’ensemble de votre site. Vous pouvez également suivre des pages et des segments individuels.

D – Les indicateurs de conversion

 

    1 – Le nombre de conversion

La conversion est un élément clé de votre stratégie de marketing digital. Si vous ne transformez pas réellement les internautes en acheteurs à un taux élevé, pourquoi donc développer une telle stratégie ? L’optimisation du taux de conversion vous permet de maximiser chaque action, chacune de vos dépenses en trouvant le point idéal qui convaincra un maximum de vos prospects de passer à l’action.

Chaque conversion peut être différente en fonction de votre site web et elle dépend vraiment de l’objectif que vous avez fixé pour votre site ou  pour une  page en particulier.

Comment peut-on déterminer qu’il y a une conversion ? :

• Une inscription à votre liste de diffusion
• Un visiteur clique sur une autre page
• Un internaute achète quelque chose sur votre site web
• Le  téléchargement d’un ebook… etc.

Si vous obtenez un taux de conversion plus élevé, vous obtiendrez un meilleur retour sur investissement (ROI).

 

       2 – Le nombre d’inscrits à la newsletter

Qu’est-ce que le marketing par newsletter et pourquoi il est important de prendre en compte le nombre d’abonnés

On peut donner une définition marketing de la newsletter, comme étant la pratique par laquelle les entreprises envoient un contenu informatif et axé sur des produits ou des services par le biais d’une newsletter à une liste d’abonnés qui comprend des clients potentiels ou existants. Les entreprises en ligne utilisent ces newsletters pour garder le contact avec leurs clients et prospects, établissant ainsi une autorité dans un domaine et en informant ces lecteurs des produits et services susceptibles de les intéresser.

C’est pourquoi, il est important de s’intéresser au nombre d’inscrits à la newsletter. En effet, celle-ci ne sert pas simplement à garder le contact. Elle peut être utilisée pour motiver vos clients à agir, par exemple en effectuant un achat ou en consultant votre dernier billet de blog. Le nombre d’abonnés a donc une incidence directe sur le nombre de conversion.

 

2 – Quels sont paramètres essentiels de performances de votre site web

• Identifier les erreurs d’exploration avec un rapport d’exploration
• Vérifier les codes d’état HTTPS
• Vérifier l’état du plan de site XML
• Vérifiez la vitesse de chargement du site
• Assurez-vous que votre site est adapté aux mobiles et tablettes
• Contrôler le fichier robots.txt de votre site
• La qualité du code
• Vérifier les liens externes et internes
• Vérifier les liens brisés et les redirections
• Vérifier l’indexation de votre site web sur Google
• Vérifier les diagnostics sur Google Search Console
• Audit des contenus du site

 

• Identifier les erreurs d’exploration avec un rapport d’exploration

Des erreurs d’exploration apparaissent lorsque le moteur de recherche ne peut pas accéder à la page du site. Cela se produit en raison d’erreurs dans les paramètres du serveur, de défaillances du CMS, de changements dans la structure de l’URL, et d’autres raisons. Les erreurs peuvent affecter le classement du site web dans les résultats de recherche, ainsi que l’attitude des utilisateurs vis-à-vis de la ressource.

La Google Search Console (GSC) est un outil gratuit qui vous aide à surveiller les performances de votre site web afin d’identifier et de résoudre tout problème potentiel qui l’empêche d’apparaître dans les résultats de recherche de Google.

• Erreurs d’URL soumises : Les pages comportant des erreurs n’ont pas été indexées
  1. Les pages sont bloquées par robots.txt
  2. La page est marquée « Pas d’indexation ».
  3. La page a un problème d’indexation

• Erreurs de la Console de recherche Google : Comment les trouver et les corriger sur votre site 404 Erreurs
  1. L’URL soumise semble être un Soft 404
  2. URL soumise non trouvée (404)

• Erreur de serveur (5XX)

 

• Vérifier les codes d’état HTTPS

Les codes d’état HTTP sont répartis en cinq niveaux différents. Les codes seront toujours composés de trois chiffres et le premier chiffre indique le niveau :

• 1xx Réponse informative – Vous ne verrez pas vraiment de codes de statut de niveau 1xx car ils ne sont qu’une confirmation de la réception de votre demande. Je les considère comme une façon pour le serveur de dire « laissez-moi vérifier cela pour vous ». En général, il n’est pas possible de les voir.

• 2xx Success – C’est ce que vous voulez voir. Vous avez fait une demande, elle a été reçue, comprise et acceptée.

• 3xx Redirection – Vous avez demandé une URL et le serveur a fourni une autre adresse à votre navigateur pour qu’il la demande à la place. Ce n’est pas nécessairement mauvais, mais il faut les traiter correctement du point de vue du référencement. Il y a 3 principaux codes d’état HTTP de niveau 3xx que vous êtes susceptible de rencontrer :

1 – 301 Déplacé en permanence – Les redirections permanentes 301 sont extrêmement importantes pour les performances de référencement, en particulier lors des migrations ou des restructurations de sites web. Chaque fois que vous « déplacez » ou « déplacez et/ou modifiez » une URL importante de votre site web, vous devez mettre en place une redirection permanente 301 pour cette URL, en vous assurant qu’un navigateur est redirigé vers le nouvel emplacement ou si vous avez déplacé et/ou modifié le contenu de l’URL de destination, que vous redirigez le navigateur vers la page la plus similaire de votre nouveau site. Comme il s’agit de « redirections permanentes », les redirections 301 contribuent à préserver l’équité des pages, de sorte que votre URL conserve son rang. En effet, une redirection 301 indique au moteur de recherche qu’il doit mettre à jour son index en fonction de la nouvelle URL et transmettre tout lien externe vers l’ancienne URL à la nouvelle URL

2 – 302 Trouvé/déplacé temporairement – Il arrive qu’un site web ait besoin de rediriger une page pendant une courte période, peut-être pour coïncider avec une promotion, mais il ne veut pas que Google change la page qui apparaît dans les résultats de recherche. Par exemple, vous avez peut-être une page qui reçoit beaucoup de trafic de Google pour des mots-clés liés à « Spécial » ou « Autorisation », mais le vendredi noir, vous voulez envoyer des clients à une page spéciale du vendredi noir. Les redirections 302 permettent cela. N’oubliez pas que la page vers laquelle vous redirigez ne sera probablement pas indexée. Ne laissez pas votre redirection trop longtemps, car vous risquez de voir votre classement décliner ou votre URL temporaire devenir la nouvelle URL de classement. Les moteurs de recherche peuvent traiter une redirection temporaire 302 comme une redirection permanente 301 si elle est en place trop longtemps.

3 – Redirection temporaire 307 – La redirection 307 est une politique du STEH. Elle indique au navigateur que toutes les URL du site web que vous consultez ont été déplacées de HTTP à HTTPS et que tout lien HTTP que vous rencontrez doit être converti en un lien HTTPS. En pratique, elle empêche les navigateurs de demander des URL HTTP à votre site. Une redirection 301 doit être utilisée afin de communiquer à un moteur de recherche que vous êtes passé de HTTP à HTTPS.

• 4xx Client Error – Les codes d’état de niveau 400 peuvent indiquer un problème, surtout si un grand nombre d’entre eux sont découverts. Il existe quatre principaux types de codes d’état à 400 niveaux :

1 – 403 Forbidden – Les codes de réponse de niveau 403 signalent un statut « Forbidden », indiquant que le serveur peut être joint et traiter la demande mais refuse de prendre toute autre mesure. Il existe plusieurs causes profondes possibles pour les réponses 403, y compris, mais sans s’y limiter, le blocage des extensions de navigateur et des paramètres de pare-feu sur l’ordinateur de l’utilisateur.

2 – Page 404 introuvable – Le type le plus courant, les codes d’état 404, peut être causé par une grande variété de choses, mais souvent une URL a soit changé et n’a pas été redirigée, soit un lien a été mis à jour de manière incorrecte. Les codes d’état 404 sont parfois un code approprié pour une URL. Les codes 404 sont généralement utilisés lorsqu’un site ne veut plus qu’une page soit servie et que le contenu n’est plus valable. Par exemple, lorsqu’une entreprise ne propose plus un produit et qu’il n’y a plus de produits connexes vers lesquels rediriger le navigateur. Dans les cas où une nouvelle page pourrait être un remplacement, le 404 serait incorrect et vous voudriez rediriger l’URL vers le nouveau contenu de remplacement.

 

3 – Soft 404 – Techniquement, il ne s’agit pas d’une réponse officielle sur l’état HTTP. « Soft 404 » est une étiquette que Google utilise pour les pages manquantes, mais le serveur répond incorrectement à 200 OK. Ces problèmes sont souvent dus à des serveurs mal configurés qui répondent par 200 OK au lieu de 404 Page Not Found. La correction des erreurs 404 soft est souvent similaire à une erreur 404 normale, en identifiant le lien brisé et en le mettant à jour ou en redirigeant l’URL brisée vers un emplacement pertinent.

4 – 410 Gone – Moins courants, les codes de statut 410 indiquent qu’une page a été intentionnellement supprimée. Cela supprime rapidement une URL de l’index d’un moteur de recherche et est considéré comme une suppression permanente. Soyez donc prudent lorsque vous utilisez ces codes et vérifiez toujours avec vos spécialistes en analyse et en référencement pour vous assurer que c’est la bonne option. 410 réponses sont généralement le résultat de la publication temporaire d’une URL, dont la valeur est faible, voire nulle, et qui ne nécessite pas de redirection.

• 5xx Erreurs de serveur – les codes de statut de niveau 500 ne sont pas des problèmes liés à l’URL spécifique, mais à la demande adressée au serveur de votre site web. Ces codes peuvent causer des problèmes majeurs. Lorsque les robots rencontrent des erreurs 5xx, ils ralentissent automatiquement leur taux d’exploration car ils pensent que la charge créée pourrait avoir un impact négatif sur la capacité du site à servir vos clients. Si votre site connaît un grand nombre de codes d’état 5xx, cela peut indiquer que votre serveur a un problème de capacité ou que le site consomme beaucoup de ressources et doit être optimisé. pour garantir que les moteurs de recherche et les personnes puissent accéder à votre site web :

1 –  500 Internal Server Error – Il s’agit du statut d’erreur générique du serveur et ne vous donne pas d’informations supplémentaires au-delà de l’erreur du serveur.

2 – 503 Service indisponible – Ces erreurs doivent être délibérées, par exemple lorsqu’un site web est hors service pour des raisons de maintenance, et indiquer que l’erreur est temporaire.

3 – 504 Gateway Timeout – Les erreurs 504 indiquent que votre serveur répond trop lentement. Ces erreurs peuvent être dues à des problèmes de connectivité ou à des bogues dans le code de votre site web.

• Vérifier l’état du plan de site XML

Un plan de site XML est un document spécial qui répertorie toutes les pages d’un site web et qui est destiné aux moteurs de recherche. Comparez-le à un annuaire téléphonique : il indique au moteur de recherche quel est le contenu disponible et comment y accéder. En outre, des informations supplémentaires peuvent être fournies, comme la date de la dernière mise à jour du contenu et l’importance relative du contenu.

Les Sitemaps XML sont très utiles pour les moteurs de recherche, car ils leur fournissent un aperçu unique de tous les contenus disponibles en une seule fois. Cela leur sert à la fois de point de départ pour leur première visite sur votre site web et de moyen de découvrir rapidement le contenu nouvellement ajouté.

Il est important de noter la distinction entre les sitemaps XML et les sitemaps « ordinaires » (également appelés « sitemaps HTML »). Ces sitemaps sont destinés à permettre à vos visiteurs de trouver du contenu sur votre site web, tandis que les sitemaps XML sont destinés aux moteurs de recherche.

Pourquoi devriez-vous vous intéresser aux sitemaps XML ?

Les sitemaps XML aident les moteurs de recherche à évaluer le contenu de votre site web, et constituent un mécanisme permettant de les informer de tout nouveau contenu ou de toute mise à jour. Il est donc recommandé de les mettre en œuvre chaque fois que cela est possible.

Comment votre plan de site affecte-t-il votre référencement ? Les moteurs de recherche devraient voir toutes les pages que vous voulez qu’ils voient. Plus ils indexent de pages de votre part, plus votre site gagne en pertinence et confiance. Cela signifie que votre site web a plus de contenus à proposer.

S’assurer que les robots des moteurs de recherche peuvent explorer toutes les pages de votre site web est l’objectif d’un plan de site. Il n’est pas fait pour la navigation ni même pour le maillage du site, mais pour les robots des moteurs de recherche.

Même si ce n’est pas là l’élément essentiel du référencement, mais il doit néanmoins être pris en compte dans une stratégie SEO.

 

• Vérifiez la vitesse de chargement du site

La vitesse de chargement est un élément important à prendre en compte dans une stratégie d’amélioration des performances de votre site web.

Un site rapide présente de nombreux avantages, parmi lesquels :

• Une meilleure expérience utilisateur (ux).
• Une augmentation du taux de conversion.
• L’amélioration du seo
• Réduction du taux de rebond.
• Amélioration du taux de crawl du site.

Le délai de chargement de votre page web va en effet avoir une incidence direct avec les visiteurs de votre site… il constitue le premier contact avec vos utilisateurs. Un site trop lent, c’est des visiteurs en moins qui ne reviendront pas et donc une baisse du taux de conversion. Selon certaines études, 57 % des internautes abandonneront votre site s’ils doivent attendre 3 secondes ou plus pour qu’une page se charge. (Source Kinsta).

Dans une publication de juillet 2018 Google avait annoncé la mise à jour de son algorithme Speed Update, marquant ainsi depuis cette date la volonté du géant de la Silicon Valley de pénaliser les sites les plus lents.

 

Qu’est-ce qui peut réduire la vitesse de votre page ?

 

• • Votre hébergeur : Choisissez votre hébergeur avec soin, une offre bon marché et peu qualitative peut nuire à la vitesse de chargement de votre site. Cette remarque est également valable concernant les problématiques de sécurité.
  • Des images non optimisées : des images trop grandes lourdes à charger peuvent faire baisser la vitesse de votre page. Cela est souvent dû à un manque de compression. Préférez le format PNG pour les images qui ne nécessitent pas beaucoup de détails, comme les logos, et le format JPEG pour les photos.
  • Médias externes intégrés : les médias externes comme les vidéos peuvent réduire considérablement votre temps de chargement. Pour gagner du temps de chargement, hébergez les vidéos sur votre propre serveur.
  • Navigateur, plugins et application non optimisés : vous devez tester votre site web sur tous les navigateurs car ils ne chargent pas votre site de la même manière. De plus, des applications comme Flash peuvent sérieusement réduire la vitesse de votre page.
  • Trop de publicités : plus qu’une simple gêne pour vos visiteurs, de nombreuses publicités ont l’inconvénient de ralentir la vitesse de votre page.
  • Votre thème : certains thèmes très élaborés contenant beaucoup d’effets peuvent pénaliser votre page de chargement.
  • Widgets : certains boutons sociaux ou zones de commentaires peuvent avoir un impact sur la vitesse de votre page.
  • Le code à double entrée : si votre code HTML/CSS n’est pas efficace ou trop dense, il réduira la vitesse de votre page.

• Assurez-vous que votre site est responsive (adapté aux mobiles et tablettes)

Combien de personnes utilisent un téléphone portable ou une tablette pour se connecter à internet ?

L’utilisation des téléphones portables a augmenté régulièrement ces dernières années.

Les recherches effectuées sur cet appareil dépassent déjà la navigation sur ordinateur. Toutes les sources que vous pourrez trouver sur internet s’accordent sur ce point. On peut estimer la répartition des recherches à 55.73% pour les mobiles, 41,46% pour les ordinateurs et 2,81% pour les tablettes.

Mobile-Friendly, est le nouveau label de Google pour savoir si un site web est adapté aux mobiles.

Google, toujours soucieux d’améliorer l’expérience des utilisateurs de son moteur de recherche, a décidé de renforcer la qualité de la navigation sur les mobiles.

Tenir compte de ce paramètre est essentiel pour tout concepteur de site en 2021.

Pour qu’un site web soit labellisé « Mobile-Friendly », il doit remplir certaines conditions parmi lesquelles :

 

• • Évitez les logiciels et les développements qui ne sont pas compatibles ou qui donnent une mauvaise expérience sur les appareils mobiles, tels que le Flash.

• • Utilisez un texte facilement lisible, sans avoir à faire de zoom avant ou arrière.

• • Adaptez le contenu à l’écran pour que les utilisateurs n’aient pas à le faire défiler ou à faire un zoom avant ou arrière.

• • Placez les liens, les liens et les boutons suffisamment loin les uns des autres (ou avec suffisamment d’espace) pour qu’ils puissent être sélectionnés sans problème (en évitant ce qu’on appelle la théorie du doigt gras).

• • Installation d’un thème responsive et conception de sites web réactifs

• • Mise en place de menus simplifiés

• • Simplification des divers formulaires

• • Mise en œuvre d’un format AMP

• • Optimisation de la vitesse de chargement

• • Polices de caractères facilement lisibles

• • Navigation mobile simple

• • Appel à l’action clair (AAC)

• Contrôler le fichier robots.txt de votre site

Un fichier robots.txt est un document texte qui se trouve dans le répertoire racine d’un site et qui contient des informations destinées aux robots des moteurs de recherche sur les URL (pages d’accueil, fichiers, dossiers, etc.) qui doivent être explorées et celles qui ne doivent pas l’être. La présence de ce fichier n’est pas obligatoire pour le fonctionnement du site web, mais sa bonne configuration est au cœur du référencement.

D’une manière générale, le contenu du fichier robots.txt doit être considéré comme une recommandation pour les robots de recherche qui définit les règles d’exploration des sites web. Pour accéder au contenu du fichier robots.txt d’un site, il suffit de taper « /robots.txt » après le nom de domaine dans le navigateur.

• La qualité du code

S’il est important de mettre en valeur tous les aspects visuels de votre site web, une navigation fluide qui permette une expérience utilisateur de qualité, un contenu de qualité qui réponde à l’intention de recherche de l’internaute… etc.,  il est tout aussi important de s’assurer que le code du site web est de haute qualité. Cela représente un véritable enjeu, il est plus facile de voir un bon design qu’un bon code.

S’assurer de la qualité du code de votre site est important à plusieurs niveaux :

• • Pour la sécurité – il est possible qu’aucun site web ne soit à l’abri du piratage, mais un code de qualité et un rempart non négligeable.
  • Facilité de mise à jour, en particulier si vous devez faire appel à un autre développeur.
  • Votre site est moins susceptible de se casser lorsque les navigateurs web changent, ce qui signifie moins de coûts de maintenance.
  • Performance – un bon code permet à votre site de se charger plus rapidement et d’être mieux classé dans les moteurs de recherche.
  • Flexibilité – à mesure que votre modèle d’entreprise évolue, votre site pour s’adapter plus facilement.
  • Facilité de mise à jour – un bon CMS personnalisé rendra votre site plus facile à maintenir pour vous, le client, sans connaissance du code.

• Vérifier les liens externes et internes

Les liens internes et externes sont importants pour le référencement. Cela améliorera la visibilité de recherche et le classement de votre site web de manière significative. Il est donc important d’auditer votre site sur ce point.         

  

Liens internes et liens externes

 

Les liens internes sont des hyperliens qui dirigent le lecteur vers une page cible de votre site web, tandis qu’un lien externe est un hyperlien qui dirige le lecteur vers une page réputée d’un autre site web.

 

Les liens externes peuvent sembler contre-intuitifs – après tout, vous ne voulez pas que les clients cliquent sur des liens qui les éloignent de votre site. Toutefois, l’établissement de liens vers des sites fiables (provenant de sites d’autorité, et non de sites perçus comme du spam) vous aide à apparaître comme une autorité et peut aider Google à déterminer le contenu de votre site à des fins d’optimisation pour les moteurs de recherche.

 

Il est important de garder à l’esprit que d’autres sites de différentes entreprises peuvent également fournir des liens externes vers votre site dans leur propre contenu. Par exemple, si vous publiez un article de blog avec un contenu utile, une autre entreprise peut créer un lien vers cette URL comme source pour son propre blog. Ces types de liens vers votre site sont essentiels, car ils améliorent votre classement dans l’algorithme de recherche de Google.

Avantages des liens internes

 

Les liens internes d’une page web aideront le visiteur à rester plus longtemps en contact avec votre site. Cela peut l’encourager à devenir un client ou un suiveur. Ces liens sont plus accessibles aux internautes, et ils augmentent l’autorité de vos pages web et de l’ensemble de votre site. Les liens internes sont souvent utilisés comme un appel à l’action. Par exemple, ils peuvent inviter un visiteur à lire ou à en savoir plus sur un sujet en cliquant sur le lien interne, ou encore demander à un visiteur de vous contacter ou de programmer une visite.

 

 

La visibilité et le classement de votre site web sur un moteur de recherche peuvent être améliorés par l’ajout de liens internes. Le texte d’ancrage – le texte de l’hyperlien – doit être un groupe spécifique et descriptif de mots clés qui aideront un robot de moteur de recherche à mieux « explorer », ou comprendre, votre page web.

 

Les liens internes aideront un robot à trouver d’autres pages web sur votre site. Une page web facile à naviguer – pour les utilisateurs et les robots des moteurs de recherche – sera correctement indexée. Cela signifie que la page web sera ajoutée aux pages web d’un moteur de recherche afin que votre site puisse être trouvé.

 

Avantages des liens externes

 

La qualité et la quantité des liens externes que vous utilisez sont importantes. L’ajout de liens fiables et informatifs de haute qualité sur vos pages contribuera à améliorer la crédibilité de votre site, tandis que l’ajout de liens de mauvaise qualité et de spam nuira à votre site. L’ajout de liens vers des sites web externes ne nuira pas à votre classement, pour autant que le contenu pertinent vers lequel vous établissez un lien provienne de sites faisant autorité.

 

Un lien externe a plus de valeur s’il renvoie à des pages populaires et pertinentes qui sont bien classées et en rapport avec le contenu de votre page web. Des liens externes de valeur contribueront également à améliorer l’autorité de votre site web, en fournissant à l’internaute des références.

 

Chaque fois que vous établissez un lien vers un autre site, ce site verra que vous y êtes lié. Ensuite, il est probable qu’il vous rende la pareille en insérant un lien vers votre site dans son contenu.

 

Les liens externes, parfois appelés liens sortants, d’autres sites web qui renvoient à votre site améliorent encore la crédibilité de votre site car ils prouvent que votre contenu est précieux. Les liens externes sont un excellent moyen d’atteindre, de créer des liens dans le monde du contenu et du marketing numérique, et de faire connaître votre contenu.

 

Ce type de lien externe est une grande source de trafic gratuit pour votre site web et, comme mentionné plus haut, est un élément crucial de l’algorithme du moteur de recherche Google. Vous voulez avoir des liens externes sur votre site, mais vous voulez aussi créer des liens entrants pour aider à l’autorité générale de votre site dans le cadre de votre stratégie de création de liens.

 

• Vérifier les liens brisés et les redirections

Qu’est-ce qu’un lien brisé ? Un lien brisé est un lien vers une page de votre site web ou un article de blog qui n’existe pas. Cela arrive parfois lorsqu’un article ou une page de blog est supprimé et que l’ancienne page n’est pas redirigée.

 

Pourquoi est-ce important si j’ai des liens brisés ?

Cela interrompt l’expérience de l’utilisateur s’il se retrouve sur une page qui n’existe pas, ou s’il essaie de cliquer sur un lien qui ne va nulle part. Si l’utilisateur ne peut pas trouver ce qu’il cherche, il est beaucoup plus probable qu’il quitte votre site, ce qui n’est pas un facteur positif pour les conversions.

C’est également mauvais pour le référencement, car les moteurs de recherche utilisent les liens pour parcourir votre site.

Il est donc important de trouver et de réparer vos liens cassés afin de maintenir votre site. Comment les trouver ? Il y a plusieurs façons de trouver les liens brisés sur votre site web. Vous pouvez utiliser les vérificateurs de liens en ligne, la console de recherche Google et même les plugins WordPress.

 

Les redirections

 

Une redirection effectuée par un serveur web qui transfère l’utilisateur d’un emplacement URL à un autre est appelée « Redirection » ou communément appelée « URL Redirect ». Il s’agit en fait d’une mise en correspondance d’une page web avec une autre, que vous pouvez définir sur votre serveur web ou même dans la source d’une page web que vous avez créée.

 

Les redirections jouent un rôle important dans le référencement, il est donc important de savoir quels types de redirections il existe.

 

Il existe une série de codes d’état définis dans le protocole HTTP dont une redirection peut faire partie. Pour en savoir plus sur les types de codes d’état HTTP, veuillez consulter le site https://httpstatuses.com/

 

Les redirections peuvent s’avérer un outil très important que vous pouvez utiliser pour aider vos utilisateurs et les moteurs de recherche à trouver les bonnes pages de votre site web.

 

Avantages de l’utilisation des redirections

 

Vous pouvez relier les anciennes pages aux nouvelles.

Vous pouvez modifier votre site web ou passer à une nouvelle plateforme. Toutefois, pour conserver votre position dans les moteurs de recherche, vous devrez faire correspondre les anciennes URL aux nouvelles.

 

Cela simplifie le passage à un nouveau domaine sans perdre l’ancien trafic

 

Pour de nombreuses raisons, vous pouvez vouloir changer votre nom de domaine. Il peut être difficile de sensibiliser tous les clients qui viennent sur votre site en utilisant l’ancienne URL. Vous pouvez simplement rediriger tout le trafic provenant de votre ancien nom de domaine vers le nouveau.

 

Redirection à partir de plusieurs domaines

 

Certaines personnes ont acquis de nombreux noms de domaine et veulent s’assurer qu’ils mènent tous au même endroit. Vous pouvez mettre en place une redirection permanente pour guider facilement vos visiteurs et les moteurs de recherche vers la bonne adresse.

• Vérifier l’indexation de votre site web sur google

L’indexation par Google est une action ou un processus qui consiste à ajouter un site web à l’index Google.

L’index de Google est constamment mis à jour en raison de la création de contenus de plus en plus récents. Les robots de Google, également appelés « araignées », parcourent en permanence l’ensemble du web à la recherche de pages nouvelles et mises à jour, mais en indexant vous-même les nouveaux éléments, vous vous assurez que votre page ne sera pas manquée.

Les Googlebots récupèrent les pages pour les indexer selon les directives de l’algorithme. Il décide de la fréquence, du nombre et des sites qui se retrouveront dans la collection. Vous devez donc veiller à ce que les nouvelles sous-pages et les éventuelles mises à jour soient incluses dans l’index dès que possible. Le contenu des index constitue la base des résultats de recherche pour l’utilisateur.

• Vérifier les diagnostics sur Google Search Console

La Google Search Console (GSC), anciennement connue sous le nom de Google Webmaster Tools, est un outil d’analyse SEO permettant de mesurer la performance d’un site web. Cet outil d’analyse gratuit offre quelques fonctionnalités utiles pour l’optimisation des moteurs de recherche. Depuis 2019, Google a apporté quelques modifications à la GSC en ajoutant ou supprimant certaines fonctions.

Qu’est-ce que la console de recherche Google ? Le service gratuit de la Google Search Console offre des possibilités complètes pour surveiller et gérer la présence d’un site web dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) et pour corriger les erreurs éventuelles. Cet outil peut être utilisé comme un canal direct entre Google et le webmaster. En plus des conseils pour améliorer la présence, les webmasters reçoivent également des informations techniques sur leur site.

La nouvelle console de recherche Google offre des fonctionnalités et des informations utiles sur les performances ou la visibilité de votre site web. La console de recherche Google comprend les sections suivantes :

• Search Analytics : affiche toutes les données relatives à l’activité des utilisateurs qui sont importantes pour les performances d’un site web dans Google.
• Rapports : ces rapports et fonctionnalités aident à résoudre les problèmes, à corriger et à valider les erreurs.
• Configuration : gère les paramètres du site et de ses utilisateurs, ainsi que les paramètres de notification.

Par exemple, le groupe « Search Analytics » comprend le rapport de performance, qui indique les clics, les impressions, le taux moyen de clics et la position moyenne d’un site web et de ses URL dans la recherche.

Pour le groupe des rapports, l’outil d’inspection des URL peut être mentionné à titre d’exemple. Après avoir saisi une URL, le processus d’indexation est simulé. Les informations trouvées dans le processus sont ensuite produites en haute qualité. Cela facilite la recherche d’erreurs pour toutes les URL d’un site web.

Dans le groupe Configuration, par exemple, il est possible de gérer les notifications par courrier électronique pour les différents rapports. Cela permet de s’assurer que l’on ne manque aucune notification importante.

La structure des outils de la Google Search Console est basée sur trois étapes de processus :

1 – Définir ce qui peut contribuer au succès d’une page sur Google : c’est là que sont recueillis des signaux tels que des données structurées, des éléments essentiels du web ou la convivialité du mobile. Ces signaux peuvent ensuite être utilisés pour valider les données de chaque page.

2 – Classez toutes les pages dans l’index Google, annotez les problèmes éventuels : Google vérifie régulièrement toutes les pages de l’index et les compare aux signaux recueillis. Si le test échoue pour une page, Google collecte toutes les données qui lui sont associées.

3 – Dans la troisième et dernière étape, « Aider les propriétaires de sites à réparer leur site », les rapports correspondants sont générés pour les mettre à la disposition des propriétaires de sites.

• Audit des contenus du site

Qu’est-ce qu’un audit de contenu ?

 

Un audit de contenu est un processus de collecte et d’évaluation du contenu d’un site web. En fonction de vos objectifs, vous pouvez réaliser différents types d’audits de contenu.

Types d’audits de contenu

 

Audit qualitatif du contenu – Un audit qualitatif évalue votre contenu sur la base de critères tels que la structure du contenu, la lisibilité, l’image de marque, le ton et d’autres critères subjectifs. Ces critères sont pris en compte dans la convivialité globale du contenu d’un site. Le contenu parle-t-il à l’utilisateur ? L’utilisateur le trouvera-t-il exploitable ?

 

Audit de contenu concurrentiel – Un audit de contenu concurrentiel se concentre sur les types de contenu que vos concurrents ont publiés, sur les types qui attirent des liens de qualité et sur le type le plus performant ? À partir de là, vous pouvez vous concentrer sur tout écart entre le contenu très performant de vos concurrents et le contenu de votre site web.

 

Audit de performance de contenu – Un audit de performance de contenu se concentre sur le classement de votre site web en fonction d’une combinaison de facteurs tels que la recherche organique, les liens acquis, le taux de rebond, les clics de la console de recherche Google, etc. La combinaison de la manière dont les visiteurs interagissent, du nombre de sites de qualité qui sont liés à un site et de l’utilité globale du contenu définit réellement la performance de ce dernier.

Pourquoi vérifier la performance de votre contenu ?

Au fils du temps, la valeur des contenus d’un site web peut varier. Ils peuvent devenir moins performants, obsolètes, non pertinents, ou n’apportant pas de valeur ajoutée aux internautes. Cela va nuire à la conversion et à l’engagement.

Si cela n’est pas contrôlé et corrigé, ces pages de mauvaise qualité affecteront l’ensemble de votre site et de ce fait la perception de vos visiteurs et des moteurs de recherche.

Il est donc important d’agir sans plus tarder afin de garder votre site attractif